BytTapet
Kundcase
BytTapet är en onlinetjänst som gör det snabbt, tryggt och enkelt att förnya hemmet med nya tapeter i olika färger och mönster. Tjänsten kombinerar e-handel med professionell montering, vilket innebär att kunderna endast behöver välja ut tapeten som de vill ha – resten sköts av BytTapet.
Målet som BytTapet har är att sänka tröskeln för tapetbyte och göra hela processen så smidig som möjligt, från beställning till färdig vägg. För att skapa trygghet samarbetar BytTapet enbart med auktoriserade tapet- och måleriföretag som garanterar hög kvalitet och noggrannhet i varje uppdrag.
Utmaning
BytTapet behövde en webbplats som stärker varumärkeskännedomen och förtroendet, kompletterad med en webbshop som gör det enkelt för kunderna att utforska och beställa deras produkter och tjänster. Därtill fanns ett behov av att nå rätt målgrupper digitalt och få kunderna att känna trygghet i att anlita professionella hantverkare via en onlinetjänst.
BytTapet lösning
BytTapet var i behov av en helhetslösning. Wasabi Web tog fram en ny webbplats med e-handel som är integrerad med Borås Tapeter, för att öka tillgängligheten och göra kundresan så enkel och smidig som möjligt. För att stärka varumärket togs en ny grafisk profil och logotyp fram. Genom en kombination av SEO-anpassade texter och visuellt content kunde BytTapet nå ut med sitt budskap och värdeerbjudande till målgruppen. Den tekniska plattformen kompletterades med säker drift för att garantera stabilitet, prestanda och trygghet för både kunder och företag.
Resultat
Med den nya webben fick BytTapet en stark digital plattform som gör det enkelt för kunderna att hitta och beställa tapeter direkt online. Tack vare integrationen med Borås Tapeter blev sortimentet mer tillgängligt med en e-handeln som förenklar hela kundresan. Wasabi Webs digitala lösningar har lett till en ökad varumärkeskännedomen och fler lojala kunder som har fått sina drömhem.