Konverteringsoptimering (CRO)

  • Vad är content marketing?

    Idag utsätts många för ett stort antal marketing-termer, oavsett om deras arbete har något att göra marknadsföring eller inte. En av dess termer är “content marketing”. Att det betyder innehållsmarknadsföring förstår de flesta, men vad innebär det egentligen? Vad är content marketing? Webbyrån Wasabi Web reder ut begreppet!

    Vad är content marketing?

    I korta drag är content marketing en typ av marknadsföring, vars grundpelare består av att skapa, publicera och helst även dela innehåll. Med innehåll menas antingen information eller upplevelser i olika former. Sedan en tid tillbaka utgår de flesta i branschen från att den är digital  – en reklamtidning ses alltså inte som content marketing på samma sätt som den här artikeln gör.

    Typiskt för content marketing är också att den riktas mot en eller flera specifika målgrupper. Den naturliga följdfrågan blir då: hur? Svaret är: genom sökord på Google! Tack vare sökordsoptimering av innehållet i din content marketing kan du inte bara nå ditt marknadssegment via sökmotorn, utan också rikta in dig på den specifika målgrupp du vill komma fram till! För att Google verkligen ska läggas märke till och “belöna” dig för ditt content marketing-arbete, det vill säga ranka dina sidor högt, behöver det ske kontinuerligt och gärna ofta – Googles algoritmer ändras ibland plötsligt, så din optimering av innehållet behöver också hänga med i svängarna.

    Content marketing-kuriosa

    Vid det här laget har du förhoppningsvis förstått vad content marketing är. Men är du en trogen läsare av Wasabi Webs blogg började du kanske höja på ögonbrynen. I vårt inlägg content marketing – att sälja utan att vara säljande pratar vi nämligen också ingående om ämnet. Så varför skriva två content marketing-texter om content marketing?

    Svaret är, återigen, att det är bra för vår ranking på Google. Ur SEO-synpunkt kan det kort förklarat vara toppen att skriva om ett ämne flera gånger ur olika synvinklar. Det bevisar för Google att du är en riktig expert inom din bransch! Det är också därför det är bra att ha mycket välskriven copy på webbplatsen. Ett exempel på detta, som Wasabi Web arbetat med, är denna fantastiska guide till Förenade Arabemiraten från Apollo: Visit UAE.

    Vi på Wasabi Web har under flera år arbetat med att förena content marketing och SEO för att uppnå en perfekt marketing-symbios för flera olika typer av företag. Därför är vi säkra på att vi kan leverera resultat inom digital marknadsföring till just dig.

    Har du förstått vad content marketing är och fått upp intresset? Vill du veta mer om vad ett kontinuerligt content marketing- och SEO-arbete kan göra för ditt företag? Välkommen att höra av dig till oss på webbyrån Wasabi Web i Uppsala!

    Bli Kontaktad
  • Content marketing & Datadrivet innehåll (SEO)

    Wasabi Web skapar content marketing-artiklar varje månad åt sina kunder. Dessa artiklar syftar till att bidra till flera mål som vi kommer fram till i vår workshop. Artiklarna ska bjuda på kunskap relaterat till särskilda ämnen och därmed fungera som så kallade click baits – klickvänliga länkar att dela och sponsra på era sociala kanaler. Månatlig produktion av artiklar ska också på sikt stärka auktoriteten för webbplatsen och för att driva trafik från Google och andra sökmotorer.

    Exempel för Apollo.

    Denna text ovan är skriven enbart utifrån organiska sökord samt Googles rekommendationer på synonymer kring det sökbeteendet. Se nedan.

    Psst! visituae.se toppar på sökfrasen “dubai” på Google efter Wasabi Webs arbete med Apollo.

    Inläggen publiceras på webben, samt i anpassade format för era sociala medier. Samtliga texter produceras utifrån AIDA-modellen (Attention, Interest, Desire, Action), för att leda till konvertering.


    Exempel på content marketing-inlägg anpassade efter sociala medier.

    Vill du veta mer om hur webbyrån jobbar med
    SEO & Content marketing? Läs mer på länkarna till vänster.

    Bli Kontaktad
  • Visituae.se – En guide till förenade arabemiraten

    Apollos reseguide till Förenade Arabemiraten

    Apollo, som är en av Nordens ledande researrangörer, startade för cirka två år sedan ett projekt som innebar att etablera ett fristående varumärke med syftet att öka efterfrågan att åka till Förenade Arabemiraten. Apollo hade som mål att ta ägarskap i digitalt content gällande artiklar kopplade till de sju emiraterna i Förenade Arabemiraten, exempelvis Dubai och Abu Dhabi. Apollo inledde således en omfattande upphandlings-process, riktad mot ett tjugotal byråer runt om i Sverige, för ett helhetsuppdrag. Uppdraget bestod av framtagandet av ett nytt varumärke med tillhörande varumärkesplattform, en redaktionell plan för SEO-byggande content i 24 månader, en partner för sociala medier och Google-trafik (SEM), samt en webbplattform med stort fokus på användarvänlighet och teknik. Uppdraget landade på webbyrån Wasabi Web baserat på tidigare uppdrag, pris samt möjlighet att leverera en helhetslösning med kompetenserna som efterfrågades i content marketing, webb, drift och SEO.

    Projektet var så pass framgångsrikt att det även översattes för hela Skandinavien och Wasabi Web driftar samtliga webbplatser i Norden. Ett resultat blev sidor för finska, danska och norska marknaden.

    Tankegångar och arbetsprocess

    Arbetsprocessen inleddes med en förstudie som fick ligga till grund för skisser och wireframes för webb och varumärkesplattform. Vi definierade vilken estetik vi ville ha i profilen – ett attraktivt ikon-språk och reseguider som hjärtat av kommunikationen. Artikelrubriker såsom “När ska man åka till Dubai?” och “5 saker du inte får missa i Abu Dhabi” skapades.

    Processen i kronologisk ordning:
    – Workshop (förstudie).
    – Framtagande av varumärkesplattform.
    – Framtagande av webb (koncept + UX Design + front-end kod + back-end kod).
    – Framtagande av sökordsstrategi, copy och redaktionell plan enligt medieplan.
    – Utbildning i WordPress för kund (för uppdateringar av webb).
    – Lansering av webb.
    – Löpande marknadsföring.
    – Löpande rapportering av resultat och budget med förslag på och implementering av förbättringar.

    Projektet är fortfarande aktivt idag och i det agerar Wasabi Web extern marknadsavdelning för Apollo. Målet på sikt är att kommersialisera webbplatsen helt, så att populära artiklar och guider om orterna länkar vidare till köpbara paketresor hos Apollo. Detta har redan börjat genomföras, i form av små pilotprojekt, med stor framgång.

    Resultat

    Resultatet är idag en webb med över 300 guider om saker att göra i Dubai, Abu Dhabi m.m. där artiklar som t.e.x “Får man dricka alkohol i Dubai?” rankar på första sidan och driver höga mängder trafik från organiskt sök på Google varje månad. Webben ligger idag också bland topp tre på Google under det organiska sökordet “Dubai”, som driver mer än 3000 organiska besökare per månad. Sidan har fått mycket bra respons i statistiken från användare på både sociala medier, Google och på webbplatsen.

    För att se varumärket, webbplatsen och content, allt producerat av Wasabi Web, besöker ni följande adresser för respektive länder:

    http://visituae.se/
    https://visituae.no/
    https://visituae.dk/
    https://visituae.fi/

    https://www.instagram.com/visituae.se/
    https://www.instagram.com/visituae.no/
    https://www.instagram.com/visituae.dk/
    https://www.instagram.com/visituae.fi/

    “Vi på Apollo kommer att stärka vår digitala närvaro inom utvalda resmål. Det känns verkligen bra att vi tagit in Wasabi Web som digital helhetsleverantör. Vi är väldigt glada att kunna presentera det här samarbetet och det känns som att Wasabi Web är precis rätt partner för oss!” säger Clara Lindqvist, Commercial Partner Manager hos Apollo.

    Media om uppdraget:
    Resumé

    Dagens Media

    UNT Uppgång

    24Uppsala

    Bli Kontaktad
  • Kinnarps Uppsala – Öka resultaten på sociala medier

    Vi agerar som extern marknadsavdelning åt Kinnarps där vi hanterar deras sociala medier.

    Med våra månadspaket jobbar vi med produktion för deras sociala medier där vi gör t.e.x videocontent, copy, kampanjer och karusellbilder för Kinnarps varumärkesbyggande annonsering på Facebook – vilket har ökat trafiken och deras sociala närvaro.

    Lyckad kampanj ger goda resultat!

    Under våren genomföre Wasabi Web ett antal kampanjer för att stärka Kinnarps Uppsalas varumärke och få dom att uppfattas som färgstarka. Då tog vi fram Fegis-kampanjen som gav lysande resultat bara efter någon vecka!

    Allt detta hände på Kinnarps skräddarsydda facebook-sida producerad av Wasabi Web:
    https://www.facebook.com/KinnarpsUppsala/app/190322544333196/

    Vill du också få resultat varje månad, precis som Kinnarps? Testa något av våra månadspaket!
    – SEO (sökmotorsoptimering)
    – Konverteringsoptimering
    – Videoproduktion
    – Adwords/SEM
    – Sociala medier
    – Content marketing

    Bli Kontaktad
  • Magento 2.0 är här! Har du koll på uppdateringarna?

    Magento utgör den marknadsledande aktören inom eCommerce. Om du har en webbshop med integrerad e-handelsplattform är chansen stor att den lutar sig mot just en Magentolösning. Magentos skalbarhet, användarvänliga struktur, SEO-fördelar och smakfulla design har gjort den till en favorit bland utvecklare, webbshopägare och konsumenter.

    Totalt rör det sig om ca 200 000 retailers online som förlitar sig på Magentos mjukvara. Undersökningar visar att en fjärdedel av alla företag online använder Magento. Det behöver knappast poängteras att förväntningarna var höga när Magento skulle presentera nästa version av sin framgångssaga.

    Nyheterna i Magento 2.0 är imponerande läsning:  

    • Öppen och flexibel arkitektur – Magento 2.0:s uppgraderade “next-generation-architecture” gör det ännu enklare att realisera och förena en webbhandelsvision över flera multipla plattformar samtidigt.
    • Förbättrad Business Agility – nya Magento erbjuder en ännu mer effektiv och personligare konsumentupplevelse än sin föregångare. Vilket i förlängningen betyder bättre förutsättningar för ökad produktivitet och tillväxt.
    • Säkra betalningar – trygga transaktionslösningar skapar trygga kunder. Magento 2.0 har stöd för gateway-betalningar via PayPal, Braintree och Authorize.net.
    • Dynamisk skalbarhet och bättre prestanda – Magento 2.0 har hela 50% snabbare laddningstid av checkout-sidor och produktkataloger. Resultatet är nöjdare kunder och högre konverteringsgrad.

    På gång med att starta webbshop? 

    Wasabi Web bygger webbutiker utifrån Magento 2.0 – kontakta oss så berättar vi mer!
  • Häng med i webbyråtugget!

    Varje bransch har sina egna unika termer och uttryck. Arbetar man som oss dagligen med digitala lösningar svämmar språket ofta över med förkortningar och “buzzwords”. Eftersom det är lätt att bli hemmablind har vi sammanställt en förklarande ordlista över några vanliga begrepp – så att även du som utomstående kan hänga med i utvecklartugget.  

    PHP? – står för Hypertext Preprocessor. En PHP-utvecklare behärskar ett vanligt skriptspråk som framförallt körs på webbservrar med så kallat dynamiskt innehåll (som t.ex. skapas från en databas). Samtliga av Wasabi Webs team av Back-end-utvecklare är kunniga inom PHP.

    Vänta, back-end vadå? – Okej, denna kräver också en förklaring. En back-end-utvecklare bygger sajtens struktur och grundläggande funktionalitet. Webbplatsens dolda men ack så avgörande ryggrad. En arbetsvardag som innefattar att hantera tusentals rader kod och analys av tunga datasamlingar.

    Front-end? – Men vad vore egentligen en sajt värd utan en fungerande användarupplevelse? När väl back-end upprättat en fungerande grund är det dags för front-end att putsa på husets fasad. Front-end-utvecklaren ansvarar över det som besökaren ser och interagerar med.

    CTA? – Call to action. Wasabi Webs grundfilosofi vid webbutveckling är att skapa sajter som är responsiva och uppmuntrar till att användaren ska agera på ett visst sätt. Designers och front-end:are har ett antal ess i rockärmen för skapa ett önskat beteende. En färgglad CTA-knapp bärande på ett vasst säljbudskap i en webbshop kan göra underverk för konverteringsgraden.

    CRO? – När vi ändå är inne och nosar på konverteringsbegreppet är det omöjligt att inte nämna CRO. En konvertering är lika med en användare som blir till en kund som ett resultat av smart Conversion Rate Optimization. Genom att utforma en webbsida som på olika sätt är konverteringsoptimerad ökar chanserna avsevärt för ett avslut!

    PPC? – Pay per click. Digital marknadsföring anno 2017 cirkulerar är i stor utsträckning runt “betala per klick”-annonser. Där Google Adwords utgör den dominerande PPC-ytan. Webbreklam som är kopplad till den unika verksamhetens/tjänstens sökord och därmed specialanpassad att locka in precis rätt målgrupper.

    Nej, vi vet. Detta är bara ett fragment av alla termer som slängs runt i webbyråuniversum. Men vi hoppas att åtminstone ett och annat frågetecken slätats ut. 

    Men hur ser egentligen en CTA-knapp ut?

    T.ex. såhär!
  • WooCommerce – mer än bara e-handel

    Det existerar idag flertalet populära e-handelsplattformar på marknaden för den som söker lönsamhet online. En av dessa, som vi jobbar regelbundet med på Wasabi Web, är WooCommerce. Faktum är att WooCommerce har snabbt vuxit till att bli en av de mest populära e-handelsplattformarna i världen sedan lanseringen 2011. 

    Trots att WooCommerce i grunden är en gratistjänst, så ska du inte för den delen tro att det inte skulle vara ett tillräckligt kraftfullt alternativ för att driva din e-handel via. Med ett smidigt användargränssnitt så kan du enkelt redigera dina produkter, lägga till nya och skapa erbjudanden för dina kunder, inom loppet av några minuter. Med integrationer mot stora betallösningar såsom Klarna och PayPal så kan både du och dina kunder känna fullständig trygghet när de handlar online i ditt företags webbshop.

    WooCommerce erbjuder mer än bara en klassisk e-handelslösning. Du kan enkelt integrera sidor, blogginlägg och liknande på din hemsida. Din webbsida och e-handel kan med andra ord med enkla medel få den personlig touch och framtoning som du vill förmedla.

    Fyra anledningar enligt mig att använda WooCommerce för din e-handel:

    – Enkel administration
    Du kan på ett enkelt sätt logga in och hantera dina produkter och ordrar i WooCommerce. Använder du även WordPress för din hemsida så kommer du snabbt att känna igen dig.

    – Kontroll över dina kunder och ordrar
    På endast några fåtal klick presenterar du en översikt av dina inkomna ordrar, information om vem som har beställt och var du ska skicka varorna.

    -Flexibelt
    WooCommerce har en uppsjö av tillägg som går att samköra, allt från utskrift av packsedlar till integration mot företag som sköter frakt. Du kan alltså skräddarsy din e-handel mot dina befintliga avtal!

    -Effektiv lageröverblick
    Du kan via ett enkelt gränssnitt gå in och se vilka produkter som säljer bäst, vilka produkter du har lågt av i lager av och liknande. Detta underlättar för dig och ditt företag att alltid kunna erbjuda ett välfyllt lager och aldrig riskera att utan föraning stå utan produktutbud.

    Om vi sedan lägger till vår expertis hos Wasabi Web när det kommer till konvertering av säljande e-handel, utveckling av specifika önskemål för just ditt företag och ett brett kunnande när det kommer till att marknadsföra ditt företags hemsida via exempelvis Adwords och sociala medier så får du en oslagbar kombo som kommer få din försäljning att öka dramatiskt!

    Läs mer om webbyråns framtagning av e-handel här.

    Blogginlägg skrivet av: Kenny Rönnbäck – Back-end utvecklare, Wasabi Web

    Bli Kontaktad
  • 5 nycklar för att lyckas ta fram en säljande hemsida

    Att ha en snygg och säljande hemsida blir allt viktigare. Allt fler företag väljer att synas på nätet och med dagens sökmotorer är det enkelt att jämföra flera olika företag samtidigt. Det här ställer höga krav på dagens hemsidor och understryker hur viktigt det är att investera i en välgenomtänkt hemsida. Hur ska man då tänka för att lyckas?

    Enligt oss utvecklare på webbyrån som dagligen tar fram nya webbplattformar är följande checklista med åtgärder centrala:

    • Matcha mål med budskap
    • Håll det enkelt
    • Prioritera symmetri
    • Tänk CTA
    • Investera i bilder

    Matcha mål med budskap

    Det är viktigt att matcha företagets mål med budskapet som förmedlas. Bra webbdesign kommunicerar tydligt och tillgodoser behoven hos användaren. Vill ni t.ex. uppmana besökarna att ta kontakt med er är det viktigt att spara på långa utdragna meningar och göra det enkelt för besökarna. Placera tydliga knappar som sticker ut, helst på varje sida. Strukturera informationen med hjälp av rubriker och underrubriker samt med hjälp av punkter i stället för långa meningar. Vi på nätet vill snabbt åt information och med dagens hårda konkurrens i åtanke har vi som användare ett väldigt begränsat tålamod.

    Håll det enkelt

    Har ni tolv länkar under en rubrik i menyn? Använder ni många starka färger på webbplatsen? I så fall är det kanske dags att städa upp. Starka färger skapar känslor och bör användas sparsamt samt hållas till några enstaka huvudfärger. En renare navigering gör det lättare att hitta. När saker är lättare att hitta och looken är stilren leder det till en bättre upplevelse för webbplatsens besökare. De kommer då att vara mindre benägna att lämna webbplatsen.

    Prioritera symmetri
    Slumpmässiga radavstånd, textstorlekar och slumpmässig placering av innehåll på hemsidan kan sluta med ett rörigt utseende. Att prioritera en symmetrisk layout och ordna innehåll i sektioner, pelare och lådor som radas upp med jämna avstånd ger ett städat intryck och leder till en snyggare webbdesign. Symmetriska layouter drar även ned på utvecklingskostnaderna då eventuella skillnader mellan olika webbläsare jämnas ut i motsats till pixelperfekt design, som kräver olika lösningar för olika webbläsare.

    Tänk CTA
    CTA står för “Call To Action” och innebär att få besökarna att göra något på webbplatsen. Så gott som varje sida på din webbplats bör uppmana besökaren till att göra något. Kanske är det att få dem att köpa dina produkter, granska er portfolio eller titta på en video. Vad det än är bör ni göra det känt för användaren och leda dem till de åtgärder som ni i slutändan vill att de ska ta.

    Investera i bilder
    En bild säger mer än tusen ord. Att välja rätt bilder kan hjälpa till med er varumärkespositionering och skapa en god kontakt med er målgrupp. Professionella bilder och videor är väldigt effektiva kommunikationsverktyg och kan många gånger överglänsa de mest välskrivna textstyckena på webbplatsen.

    Har ni en webbplats som behöver granskas eller optimeras? Eller kanske är ni i behov av en ny webbplats och behöver riktlinjer? Oavsett behov kan dessa punkter hjälpa din webbplats att bli mer engagerande, funktionell och minnesvärd för besökarna.

    Wasabi Webs specialitet är att omsätta denna expertis i webbsidor som genererar försäljningstillfällen. Läs mer om webbyråns process här.

    Blogginlägg skrivet av: David Cetinkaya – Full stack utvecklare, Wasabi Web

    Bli Kontaktad
  • Konverterande design – 5 tips för att lyckas

    Idag tipsar vår eminenta designer Björn Ros om ett antal saker som man bör tänka på för att lyckas med sin konverterande design:

    1. Ta fram en snygg och tydlig CTA-knapp (Call To Action) – helst med en färg som sticker ut. Om man exempelvis använder sig av en blå färg i den huvudsakliga grafiska profilen så är det fördelaktigt att ta fram en färg som skiljer sig lite extra gentemot övriga hemsidan. Knappen designas i syfte för att få besökaren att göra det man vill på hemsidan (se före/efter-exempel nedan).

    2. Finn/ta fram en bra bannerbild. T.ex. en bild där en person tittar eller pekar mot CTA-knappen.

    3. Uppmana besökaren att agera. Istället för att använda sig av raka linjer som avskiljare så kan det vara en bra idé att använda sig av t.ex. en markör som är formad lite som en pil (se exempel i bild). Detta får besökaren att vilja scrolla ner och undersöka vad som finns under det översta segmentet.

    4. Använd gärna många kundcitat samt trygghetssymboler för att få besökaren att känna sig trygg med sitt val. Använder man personliga bilder på kunderna i samband med kundcitaten så får det allt att kännas mer tryggt och trovärdigt.

    5. Var öppen för förslag. Vi jobbar regelbundet med AB-tester för hemsidorna vi bygger. Vilket kort och gott går ut på att 50 % av alla besökare som kommer in till er hemsida / webshop ser en version av en landningssida, och resterande 50 % av besökarna ser en annan version av samma landningssida. Sedan mäter man och jämför dessa två sidor mot varandra för att se vilken som har genererat bäst försäljning. När vi kommer med designförslag så finns det ofta en tanke bakom hur vi byggt upp allting. Vill kunden ändra på det är det självklart ok, men vi vill helst välja att AB-testa saker som vill ändras.  Vi föredrar alltid att få fria händer och göra vad vi tycker och vet blir bäst. Det viktigaste är att hitta en balans mellan vad som konverterar bäst och vad kunden är ute efter.

    Före:

    Efter:

    Blogginlägg skrivet av: Björn Ros – Designer, Wasabi Web

    Bli Kontaktad
  • SC Styling A/B Test – Ökad försäljning med 42 % på 14 dagar

    Hur ökar man försäljningen på en etablerad E-handel?

    Detta A/B test-case gäller ett Uppsalabaserat bolag som heter Scandinavian Car Styling AB som säljer bildelar på nätet och vars omsättning på runt 12 Miljoner primärt kommer via webben. Webbyrån anlitades tidigare under Oktober under ganska förutsättningslösa premisser. Kunden i fråga såg egentligen inget större behov av att uppdatera e-handeln, men tyckte ändå att det kunde vara värt att testa lite uppdateringar då det rörde sig om en relativt liten investering. Vi tog oss an uppdraget med glädje!

    Det tog oss inte mer än 14 dagar innan vi kunde ge valuta för pengarna. Vi kunde redovisa en ökad konverteringfrekvens på hela 42 % så tidigt som 14 dagar efter påbörjat arbete.

    Det vi har mätt konverteringen på i detta fall, är alltså antalet personer som genomfört köp via produkt-sidan genom att trycka på “köp-knappen”.

    Test A – Original

    Detta var den ursprungliga sidan innan Wasabi Web kom in i bilden.

    Test B – Efter

    Så här såg produktsidan ut för 50 % av besökarna på webbplatsen, efter Andreas Glimbrant vart i farten!

    Resultatet?

    Efter 14 dagar återkopplade Google Analytics med en tydlig vinnare.

    Test B hade konverterat hela 42% bättre än original sidan!

    Så här uttryckte sig kunden i samband med det genomförda A/B – Testet:

    “Vi anlitade Wasabi för ett A/B test för vår e-handel scstyling.com Resultatet blev riktigt bra, trodde aldrig att det skulle vara så enkelt att kunna mäta/öka konverteringsgrad pga små förändringar. Rekommenderar Wasabi starkt!” – Kalle Östlund, Grundare av SC Styling

    Källa: http://www.rejta.se/omdome/1770541/wasabi+web?search_word=wasabi+web#skriv

    Låter ju spännande! Men vad är ett A/B Test egentligen?

    Ett A/B test innebär i praktiken att man testar en tes kring hur man kan öka olika webbplatsers prestationer. Det kan handla om allt från hur man kan öka antalet sålda produkter på en e-handel via en köp-knapp, till att generera offertförfrågningar via ett kontaktformulär för en B2B verksamhet.

    Det vanligaste är att man baserat på den besökarstatistik man har tillgång till, gör ett analys-arbete och från det så tar man sedan fram ett par förslag på förbättrande åtgärder. Men istället för att man enbart ändrar webbplatsens struktur och hoppas på det bästa, så testar man alltså först om dessa åtgärder faktiskt genererar ett förbättrat resultat. Det man konkret gör sedan är att man tar fram “en version” av webbplatsen som 50 % av besökarna ser, och “en annan version” som resterande 50 % av besökarna ser.

    Efter ett A/B test är igång, så låter vi det gå ett par veckor och presenterar sedan vilken av dessa versioner som är vår “vinnare”. Vi redovisar även hur pass mycket vårt A/B test lyckats öka konverteringen i procent. Den vanligaste slutsatsen efter ett genomfört A/B test är givetvis att “vinnaren” övergår till att helt och hållet bli den version som syns för 100 % av webbplatsens besökare.

    Vill även du hjälpa ditt företag att öka resultaten på webben? Då tar vi emot ditt samtal med glädje!

    Mail:

    info@wasabiweb.se

    Telefon:

    018 – 700 80 10

    Bli Kontaktad
  • Call to action – Vad är målsättningen med er webbplats?

    Uppfyller er hemsida företagets konverteringsmål?

    Alla företag är olika. Det finns ingen “one-size fits all” och så ska det inte vara heller. Men att det finns mönster i bristerna på många företags hemsidor råder det ingen tvekan om. Då vi på webbyrån sammantaget har erfarenhet av över 600 unika webbprojekt, har vi naturligtvis med tiden kunnat skönja vissa mönster. Vi tänkte därför bjuda på en artikel med de vanligaste bristerna vi upptäcker i kunders hemsidor när vi anlitas för produktion inom webben. Vad företag bör tänka på för att få en bra hemsida. Och framför allt – Vad kvalificerar en genomtänkt, bra hemsida? Låt oss börja.

    Call to action – Vad är webbplatsens mål?

    Det vanligaste vi upptäcker som webbyrå är den tydliga avsaknaden av så kallade “Call to action” segment på företagens webbplatser. Det resultar i att det inte framgår för besökaren vad den primära målsättningen med hemsidan faktiskt är. Det bästa tipset vi som webbyrå kan ge till beställare och beslutsfattare är att ställa rätt frågor i kravställningsarbetet kring er nya webbplats.

    Frågor: Vad är det huvudsakliga målet med webbplatsen? Hur illustrerar vi det vi faktiskt vill att besökaren ska klicka på? Hur riktar vi besökarens uppmärksamhet mot dessa önskade segment?

    Exempel på hur man kan jobba med Call to Action ur ett estetiskt perspektiv är att man utmärker vissa delar på hemsidan som mer synliga än andra inom ramarna av den grafiska profilen. För att markera vad som är allra viktigast för besökaren är det då effektivt att ha den mest “utstickande” färgen på de segment som ni önskar att besökaren ska klicka på.

    Primär CTA: Detta är segmenten på hemsidan ni VILL att besökaren ska klicka på. För ett konsultbolag kan det vara en knapp som leder in till en offertförfrågan, för en streamingtjänst som Netflix kan det t.e.x. vara att få besökaren att prova tjänsten. Detta är alltså de segment som företagen faktiskt gynnas av att besökaren klickar på.

    Sekundär CTA: Detta används för att illustrera de segment på hemsidan som också är viktiga, men inte fullt lika viktiga för besökaren att uppmärksamma inititalt. Att använda sig av Primära / Sekundära CTA-färger i formgivningen av företagets webbplats är ett utmärkt tillfälle för att implementera företagets grafiska profil genomgående på webbplatsen. Har ert företag en blå färgprofil så kan det då vara passande att ha alla “läs-mer-knappar” och länkar på hemsidan i blått t.e.x.

    Ett exemplariskt exempel på en webbplats som framgångsrikt använder sig utav Primär / Sekundär CTA:

    First-Scroll – Positionering & exponering av CTA

    First-scroll är det begrepp som vi webbyråer ofta använder för att förklara det som syns inom den första “rutan” av det besökaren ser, innan man behöver scrolla ned eller klicka på något annat på hemsidan. En liknelse man kan dra är begreppet “första vik/first-fold” som finns i tidningsbranschen. Då tidningar viks på mitten och enbart visar den översta halvan av omslaget i tidningställen, så måste denna “översta halva” ge den potentiella kunden tillräckligt stor anledning att köpa tidningen baserat på vad man kan se i just “first-fold”. Detta är liknande hur psykologin hos den genomsnittliga webb-besökaren ser ut då vi även här har väldigt små marginaler att spela på, och ytterst lite tid på oss att fånga besökarens intresse, och således få den att uppfylla det mål vi har.

    Vilket leder oss tillbaka till vår ursprungliga frågeställning:

    Vad är det huvudsakliga målet med hemsidan?

    Gör vi det så enkelt som möjligt för besökaren att genomföra detta mål?

    Är det uppenbart för besökaren att vi faktiskt vill att man ska genomföra detta mål?

    Visar vi upp vår viktigaste Call to Action redan i first-scroll för där besökaren befinner sig?

    Om man tar streaming-tjänsten Netflix som ett exempel. Nej, det är ingen slump att “Påbörja din gratismånad” är det som sticker ut allra mest i bilden. Och för riktiga konverteringsnördar kan vi även meddela: Nej, det är inte heller en slump att den trevliga familjen dessutom riktar sina blickar mot CTA-knappen.

    Hur gör ni för att uppfylla ert företags mål?

    Som vi nämnde inledningsvis i denna text, det finns ingen “one-size fits all” för denna lösning. Den viktigaste aspekten för en framgångsrik webbplats är att tiden prioriteras till en gedigen kravställning av projektet innan arbetet påbörjas. På så sätt ser ni som företag till att ni får med de segment på hemsidan som är viktiga för er. Men självklart ska vi bjuda på lite tips om hur ni kan tänka.

    Vill ni att hemsidan ska uppfylla er målsättning så måste följande komponenter finnas med redan i first-scroll:

    Uppmana besökaren till vad ni önskar att den ska göra.

    Det måste finnas en tydlig uppmaning till Call to action. Visa att ni faktiskt VILL att besökaren ska göra denna handling!

    Ge besökaren en gedigen anledning till att göra det.

    Om vi dröjer kvar till Netflix som ett exempel enligt bilden ovan. Nej – Det är inte heller en slump att tjänstens USP (Unique selling point) “1 månad gratis” står synligt inom räckhåll av startsidans viktigaste CTA.

    Ni måste även ge besökaren möjligheten att göra det.

    Efter att ni informerat besökaren kring vad ni vill få den att göra – Exponera den för möjligheten att göra det omedelbart.

    Var konsekventa.

    Att återkomma till samma CTA är ett effektivt sätt att öka konverteringsgraden på er webbplats.

    Så det många företag gjort tidigare, (att exponera besökaren för en “kontakta oss” ruta någonstans på hemsidan) är helt rätt, men då bör den återkomma/finnas med hela tiden. Ett utmärkt exempel på hur man kan göra detta är vår egen kund Trustly. Där har vi löst detta problem genom en sticky-meny* som innehåller vår primära CTA. Samt att vi även återkommer till hemsidans primära CTA i footern längst ned på varje sida.

    *Sticky meny, Dvs en meny som “följer med” när besökaren scrollar på hemsidan.

    Och slutligen – Tar ni vara på era mobila besökare?

    Sverige är ett av de länder i världen där surf i mobila enheter som smartphones och surfplattor ökar allra mest. Idag sker ca 50 % av allt surfande genom mobila enheter. Detta är en siffra som enbart kommer att öka. Självklart så bidrar just privatpersoners surfande via sociala medier till denna höga siffra, men med det sagt så ser man en stadig ökning även på b2b sidan.

    Att göra hemsidan Responsiv (vilket chockande nog många hemsidor inte är idag) skulle innebära att ert företag har en hemsida som anpassar sig efter skärmupplösningen på besökarnas skärmar, och således skyddar er från att ni ska behöva “mobilanpassa” hemsidan fler gånger i framtiden. Men det största värdet, utöver att man inte exkluderar den andel besökare som kommer in via mobila enheter, är just att man får ta vara på de fördelar som dessa besökare bär med sig.

    Exempel på fördelar med mobila besökare / kontra “vanliga” internetanvändare: Besökare via mobila enheter har visat sig vara mer konverteringsstarka. Detta tror många beror på den mindre exponseringsytan som finns på mobilskärmen. Via tydligt uppsatta Call to actions på webbplatsen kan man nu ta upp en större del av exponeringsytan på skärmen än vad man tidigare kunnat på den vanliga webbplatsen. En ”köpknapp” inför kassan till en E-handel kan till exempel ta upp ett betydligt större fokus via mobilen än vad den hade gjort på en ordinarie webbplats. Vilket i sin tur kan leda till en procentuell ökning av försäljningen på webbplatsen, då ett högre antal av besökarna faktiskt ”klickar” på det önskade Call to action-segmentet på grund av den ökade synligheten. På webbyrån Wasabi Web rekommenderar vi naturligtvis att företag insisterar på att den nya hemsidan byggs responsiv. Annars kan det vara en god idé att byta leverantör. Förslagsvis över till oss!

    Vill ni lära er mer om hur webbyrån kan hjälpa ert företag med frågor kring:

    1. Kravställning kring er webbproduktion
    2. Strategi / Analys / Koncept kring er webbproduktion
    3. Anpassningen av er webbproduktion för smartphones och surfplattor
    4. Hur vi kan hjälpa ert företag med sökordsoptimeringen (SEO) på er webbplats
    5. Mätning / Analys / Rapportering utav besökarflödet på er webbproduktion efter lansering
    6. Rapportering gällande indrivningstrafik, källhänvisning och sökord på er webbplats efter lansering
    7. Konverteringsoptimering av er webbproduktion
    8. Utbildning i hur ni kan administrera er webbplats på egen hand
    9. Rådgivning gällande tekniska preferenser kring produktionen av er webbsatsning
    10. Komplett produktion av er webbplats / mobilapp / facebook-sida / kampanjsida / system eller Ehandel

    Hör då av er till webbyrån!

    Bli Kontaktad
  • Wasabi Webs årskrönika 2016

    Dags och lägga ännu ett händelserikt webbår till handlingarna! För Wasabi Webs del har året bjudit på många höjdpunkter och händelser som gjort att byrån tagit många utvecklingskliv i rätt riktning. I denna tillbakablickande årskrönika har vi samlat några av 2016 års mest avgörande ögonblick.

     

    • Nästa år fyller vårt #GeTillbaka-stipendium 3 år.
      Utmärkelsen där Wasabi Web tillsammans med Ung Företagsamhet prisar en ung företagare som har utmärkt sig som en speciell talang. Under inledningen av året utannonserades att prissumman för stipendiet höjs till 50 000 kr.  Vinstsumman är öronmärkt för att starta ett aktiebolag inom loppet av fem år. Årets pristagare blev den begåvade entreprenörssjälen Mathilda Karphed.
    • Inom CSR-initiativet #GeTillbaka utser vi även “Årets unga programmerare”.
      I samband med Utställningen Unga Forskare – Sveriges största och enda tävling för gymnasister inom naturvetenskap, teknik och matematik – mottog Falunsonen Mustafa Al-Janabi utmärkelsen för sitt imponerande program Explore DNA.
    • Wasabi Web var återigen nominerade till två priser vid Företagargalan 2016
      – “Årets samhällsinsats” och “Årets komet”. I slutändan kunde vi med stolt hjärta och ödmjuk tacksamhet konstatera att våra CSR-projekt gjort verklig skillnad. Tack igen till juryn!
    • När vår egen Nils Engvall tillfälligt hade äran att ta över entreprenörskollektivets
      Young Entrepreneurs of Swedens instagramflöde så passade han på att meddela att de erkänt rutinerade företagsproffsen Thomas Sonesson och Tomas Sweijer kliver in i Wasabi Webs styrelse. Rekryteringar som lovar gott inför framtiden!
    • 2016 var också året när vår digitala marknadsföringsavdelning växte fram och tog form.
      Den har redan lyckats göra avtryck i etern. När Pokémon Go-vågen var som allra intensivast tog vi exempelvis tillfället i akt och anordnade en öppen Pokémon Go-lounge i vår entré. Ett initiativ som uppskattades mycket av förbipasserande monsterjagare och som nådde lokalpressens sidor.

    Wow, vilket år! Detta var bara ett litet urval av allt som skedde under 2016. Nästa år inleder vi vårt 5:e år som webbyrå – lita på att 2017 kommer vara minst lika händelserikt.  

    Gott nytt år allesammans!

    Nästa år satsar vi extra hårt på content marketing! Låt oss berätta varför.
  • Öka försäljningen på webben – Artikel med Nils Engvall i Driva Eget

    Idag har vi det stora nöjet att skåda webbyråns alldeles egna Nils Engvall i en av Sveriges främsta tidningar för företagare Driva Eget. Kul tycker vi!

    Driva Eget är en Sveriges främsta tidskrifter för företagare, vars vision är att samla Sveriges företagare och hjälpa dem framåt. Här finns inspiration och lönsamma råd för dig som ska starta eget, eller driver ett företag.

    Tidningen kommer ut åtta gånger om året och har över 15 000 prenumeranter.

    Läs hela artikeln här:

    http://www.driva-eget.se/nyheter/nataffarer/oka-forsaljningen-i-din-webbshop-eller-pa-din-webbplats

    Bli Kontaktad
  • 59 % i ökad biljettförsäljning för Telenor Arena

    Webbyrån Wasabi Web vann tidigare upphandlingen avseende webb åt storkunden Telenor Arena. Inget nytt under solen där inte.

    Däremot har vi inte haft nöjet att presentera resultatet i ökad försäljning tills nu.

    Domen lyder 59 % i ökad biljettförsäljning via www.telenorarena.no i Mars 2015 jämfört med Mars 2014.

    Vi är stolta över resultatet och tacksamma för vår uppdragsgivare Erik som gav oss chansen att leverera.

    ”Vi är glada över att få samarbeta med webbyrån Wasabi Web. Vi ser detta som starten på en långsiktig relation och är oerhört nöjda med resultatet. Utöver att vara riktigt snygg så har hemsidan även ökat våra intäkter.”  – Erik Dahlén, dåvarande mässchef – Telenor Arena

    För mer information kring projektet besöker ni:

    https://wasabiweb.se/webbyrans-kunder/telenor-arena/

    Mvh Wasabi Web – Den resultatinriktade webbyrån med hjärta i Stockholm & Uppsala.

    Bli Kontaktad
Google Rating
4.8
Bli kontaktad